Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’entité qui exploite cette boutique en ligne.

Son identité, son adresse professionnelle et ses coordonnées sont indiquées dans les Mentions légales du site.

Toute demande relative à la protection de vos données peut être envoyée par l’intermédiaire de notre page Contact.

Les données personnelles sont des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Nous limitons leur collecte aux informations nécessaires à la fourniture de nos services.

Données que vous nous transmettez

• Nom, prénom et civilité.
• Adresse électronique et numéro de téléphone.
• Adresse de facturation et adresse de livraison.
• Informations relatives à votre compte client.
• Produits commandés, montant, date et statut de la commande.
• Échanges avec notre service client.
• Préférences de communication et choix marketing.
• Informations communiquées lors d’un retour ou d’un remboursement.

Données collectées lors de la navigation

• Adresse IP et identifiants techniques.
• Type d’appareil, système d’exploitation et navigateur.
• Pages consultées, actions réalisées et durée de navigation.
• Source de la visite et données de performance du site.
• Localisation approximative déduite de l’adresse IP.
• Informations liées aux cookies et autres traceurs autorisés.

Nous ne cherchons pas à collecter de données sensibles telles que vos opinions politiques, votre religion, votre origine ethnique, votre santé ou votre orientation sexuelle.

Nous utilisons vos données uniquement pour des finalités déterminées et sur la base d’un fondement juridique reconnu par la réglementation.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement spécialisés. Lorsque vous effectuez un achat, vos données de paiement sont transmises directement au prestataire chargé de sécuriser et d’autoriser la transaction.

Nous pouvons recevoir des informations limitées telles que le statut du paiement, le montant de la transaction, la date, la devise et une référence de paiement.

Nous ne conservons pas le cryptogramme visuel de votre carte bancaire. Les données complètes de carte ne sont pas conservées par notre boutique au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la transaction.

Si une option d’enregistrement d’un moyen de paiement est proposée, elle est gérée par le prestataire de paiement et ne doit être activée qu’avec votre accord explicite.

Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur votre appareil lors de votre consultation du site. Des technologies similaires peuvent également être utilisées pour mémoriser des informations ou reconnaître votre navigateur.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent le fonctionnement du panier, la connexion à votre compte, la sécurisation des paiements, la mémorisation de vos choix et l’accès aux fonctionnalités essentielles du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement lorsqu’ils sont strictement indispensables.

Cookies de mesure d’audience

Ils nous aident à comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site, à identifier les pages les plus consultées et à améliorer les performances de nos services.

Cookies publicitaires

Sous réserve de votre consentement, ils peuvent être utilisés pour mesurer les campagnes publicitaires, limiter la répétition des annonces et vous présenter des contenus correspondant davantage à vos centres d’intérêt.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre accord. Refuser ces cookies ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions essentielles de la boutique.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment grâce au module de gestion des cookies accessible sur le site.

Vos données peuvent être accessibles aux membres autorisés de notre équipe dans la limite de leurs fonctions.

Elles peuvent également être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

• Prestataires d’hébergement et de maintenance du site.
• Prestataires de paiement et établissements financiers.
• Entrepôts, préparateurs de commandes et transporteurs.
• Outils de service client et de communication.
• Prestataires de sécurité et de prévention de la fraude.
• Prestataires d’analyse d’audience et de publicité autorisés.
• Conseillers juridiques, comptables et administratifs.

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission et doivent les traiter conformément à nos instructions ainsi qu’aux obligations légales applicables.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles ne sont pas transmises à des tiers pour leur propre prospection commerciale sans une base légale appropriée et, lorsque cela est requis, votre consentement préalable.

Certains prestataires techniques ou logistiques peuvent traiter des données depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque ce pays ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, nous veillons à ce que le transfert soit encadré par un mécanisme reconnu, tel que des clauses contractuelles types, des règles d’entreprise contraignantes ou toute autre garantie appropriée.

Lorsque la réglementation l’exige, des mesures complémentaires peuvent être appliquées afin de renforcer la protection des données transférées.

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire. La durée dépend de la finalité du traitement, de la relation commerciale et des obligations légales applicables.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque leur conservation reste imposée par la loi.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et administratives raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent notamment inclure la limitation des accès, la sécurisation des connexions, l’utilisation de systèmes d’authentification, la surveillance des activités suspectes et la sélection de prestataires présentant des garanties appropriées.

Aucun système ne pouvant offrir une sécurité absolue, nous vous recommandons également de choisir un mot de passe unique et de ne jamais communiquer vos identifiants de connexion à une autre personne.

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité. Nous répondons normalement dans un délai d’un mois, sauf prolongation autorisée lorsque la demande est complexe ou particulièrement nombreuse.

Lorsque vous vous inscrivez à nos communications ou lorsque la réglementation nous autorise à vous contacter, nous pouvons vous envoyer des informations concernant nos produits, collections, offres et services.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans nos messages ou en nous contactant.

Une désinscription des communications commerciales ne vous empêchera pas de recevoir les messages nécessaires à la gestion de vos commandes, de votre compte ou de vos demandes auprès du service client.

Le site peut contenir des liens vers des services, plateformes ou sites exploités par des tiers.

Lorsque vous quittez notre site, les pratiques de ces tiers sont régies par leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne contrôlons pas leur contenu ni la manière dont ils traitent les données collectées directement auprès de vous.

Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité du service concerné avant de lui transmettre des informations personnelles.

Nos produits et services commerciaux ne sont pas spécialement destinés aux enfants. Nous ne cherchons pas à collecter sciemment des données personnelles concernant un mineur qui ne serait pas autorisé à effectuer un achat.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation appropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et, lorsque cela est nécessaire, supprimer les informations concernées.

Nous pouvons modifier cette politique afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos prestataires, de nos pratiques ou des exigences réglementaires.

La date de dernière mise à jour est affichée en haut de cette page. En cas de changement important, une information complémentaire pourra être affichée sur le site ou communiquée par un autre moyen approprié.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.